途虎养车携手中国汽车诊断师大赛

中国汽修行业人才紧缺

据了解，中国汽车诊断师大赛已走过了4个年头，如今已经逐步发展为我国覆盖面最大、影响力最广的汽车诊断师人才培养平台。

大赛的背后，是中国汽车后市场行业，对优秀人才的渴求。

《紧缺人才报告》数据显示，至2016年底，我国汽修人才需求量缺口高达300多万，同时这个数据还将随着中国汽车的普及而快速递增。

即将举办的第四届中国汽车诊断师大赛，由全国汽车后市场商会、中国汽车文化促进会主办，深圳赛区由深圳市连锁经营协会汽车总会承办，本届大赛以“工匠精神·寻找最美汽车诊断师”为主题，旨在提高深圳汽车维修行业员工的专业技能，发掘汽修行业人才，促进深圳汽车诊断行业间的交流，形成互帮互助的平台。

就比赛而言，大赛分为理论知识考试和整车故障排除实操比赛，全方位考察参赛选手的专业素质和技能。

11月3日的举行达到初赛，将选拔出20名优秀选手进入深圳赛区总决赛。深圳赛区总决赛将于11月22日在举行。

途虎标准化服务体系培养人才

作为国内领先的汽车养护品牌，途虎养车对汽车后市场人才培养，以及客户服务非常重视：

途虎工场店的技师都经过统一培训，考核合格方能持证上岗;每一家途虎工场店都须严格执行统一的SOP标准化流程，从车辆进店，到车辆预检、进行服务、车辆离店，都须严格遵循流程执行。

截至目前，重视人才培养和服务质量途虎养车，在全国拥有了13000 多家合作安装门店和超过700家工场店，服务能力覆盖31个省直辖市、405个城市。

根据业内知名第三方咨询机构易观智库发布《中国汽车后市场电商年度综合分析2018》，通过计算可以发现，在《报告》中排名前十的品牌中，途虎养车APP的MAU是后9名总和的近1.5倍。

凭借着领先的行业地位、专业技术力量以及高效的服务品质，途虎养车连续两年成为CCPC(中国量产车性能大赛)官方唯一指定赛事车辆维护单位，并获得CCTV的认可，广告强势登陆央视《新闻联播》前黄金时段。

2018年5月，途虎养车还和人民网联合发起，28家汽车后市场产业链企业共同参与成立了“汽车后市场·诚信服务联盟”。

一系列举措背后，都是为了给消费者提供高效、专业的汽车后市场服务。