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以用户为中心实现年轻化突围 哈弗F7给出标准答案

2021-01-07 12:07:15 来源:我车网 编辑:伍思齐 浏览:

作为2021开年重头戏,由B站奉献的跨年晚会实力俘获年轻人的心,成为"Z世代"用户争相讨论的话题。事实上,正如B站席卷年轻人高度关注一般,纵观车市,全球智能潮品哈弗F7同样是年轻化突围的个中翘楚。那么,作为年轻人钟爱的潮智新品,哈弗F7又是如何占据年轻用户新高地的呢?下面我们通过营销创变举措、年轻化服务以及产品潮智再进阶等方面进行解析,一探哈弗F7的成功之道。

引领风口 顶流跨界态度共鸣收割后浪关注

作为"Z世代"云集的社区,B站不仅跨年晚会声量高,其直播模式同样迅速发展,人气颇高。而正如B站中涌现的诸多直播顶流IP一般,哈弗F7同样是汽车行业中毋庸置疑的直播顶流。早在顶级流量IP罗永浩初步涉足直播之际,哈弗F7便联合罗永浩直播卖车,引发粉丝疯抢并成功抢占各大平台头条版位,成功抢占年轻人关注,尽显强劲实力。

首场直播带货取得开门红之后,哈弗F7乘胜追击,强势联手行业顶流。据统计,共有王祖蓝、李诞、华少、肖央、王彦霖等数十位明星先后与哈弗F7深度合作,就其潮智魅力进行直播解读。而如此前瞻性的直播互动,更是助力哈弗F7受到广大年轻消费者追捧,一举问鼎"车市顶流"称号。

同样,我们可以清晰地看到,哈弗F7的直播战略不仅助力市场销量走高,更加用消费者青睐的销售模式与用户走得更近,真正让用户了解哈弗F7引领的车市风尚,也让哈弗F7更加了解用户所需。正如年轻人必追的B站一般,哈弗F7的直播已然成为年轻人买车之际的必看项,着实值得点赞。

除此之外,哈弗F7深度植入筷子兄弟新作《I LOVE YOU》MV,通过欢快又治愈的词曲情节,让疫情过后的人们,打开心扉勇敢表达爱,燃起青春正能量狂潮。既有MV的温馨动人,又有"爷青回"的情怀感动,哈弗F7可谓花样收割年轻人眼球。

而近期,哈弗F7更是联合时尚旅游献上以热爱为主题的微电影,国际超模孔令令倾情化身女主遭遇挫折,放低姿态主动联系导演换来的却是无情拒绝。此时荧幕给出一段旁白:人生最幸运的事,莫过于把一腔热爱变成事业。这段话不仅是女主心声,更是当下大多年轻人追求梦想的动力,自然能引起年轻人共鸣,成为微博热搜话题,强势收割用户关注,以共情力引发用户消费欲望,并辅以跨界联合的攻势迅速提升车型关注度。

以用户为中心 打造年轻新世代青睐的尊享服务

在跨年晚会持续走红的同时,我们同样看到B站拥有卓越的用户服务体系,其首创将离世用户账号列为纪念账号的举措更是博得好评无数。而在用户服务方面,哈弗F7同样积极布局尊享服务,推出了专属For You计划,其体现为新婚用户尊享、星级交车仪式以及车主回家尊享三个方面。其中集体星级交车仪式在用户中反响极佳,以郑州站为例,车主与品牌高管齐聚胡桃里潮流音乐餐厅,在享受当红美食的同时,现场DJ打碟一度将氛围烘托至高潮,全场人员畅聊狂嗨。而如此创新的线下尊享服务模式,无疑可进一步提升用户满意度。

值得一提的是,哈弗F7在回家尊享服务方便表现出色,其亲身邀请车主前往保定徐水工厂参加"家宴",亲眼见证工程师们的日常操作,并体验世界一流水准的现代化工厂魅力,揭开哈弗说造车背后的秘密,让广大车主对哈弗F7加深认知和信任的同时,更建立了用户与厂商沟通的桥梁,为用户共创模式打下坚实的基础。

正是凭借如此卓越的尊享服务质量,哈弗F7市场同样走高,至今以月销量破万的佳绩,成为哈弗产品阵营的又一款明星车型。同时,哈弗F7同样是10-15万A级SUV细分市场的用户满意度冠军,足见其具备高品质的用户服务水准,收获市场用户双丰收的表现更是必然之举。

产品魅力不断进阶 打造年轻人的潮智伙伴

在年轻人云集的B站,在观赏跨年玩会的同时,我们还能欣赏到海量ACG内容和众多UP主的热门视频,其内容方面的硬核实力无疑能吸引年轻用户关注。而面对年轻人热衷于快娱乐的生活方式之际,哈弗F7同样实现了智能化再进阶。新车全系标配了Fun-Life 2.0系统,首搭腾讯TAI3.0功能,可为用户提供车载微信、生态账号一键绑定等海量智慧服务;视频新势力Bilibili领衔的海量小场景服务首次上车;脸部识别、高清360全景影像等高科技一应俱全;抖音、全民K歌、爱奇艺等丰富应用助你娱乐永不掉线。

同时,针对当下用户开车心态容易烦躁,易走神等情况,哈弗F7配备了全自动融合泊车、L2级别自动驾驶等功能。实际用车中,面对天冷寒冬,哈弗F7不仅能通过座椅加热、分区空调等功能提供温暖环境,更能实时辅助车辆车道内行驶,危险之际更能主动刹车避免事故发生,助力用户畅享安全驾驶,真正助力用户畅享科技带来的畅快用车生活。

通过一系列卓越操作,火出圈的B站已然成为年轻人聚集的头部平台,而正如B站火速蹿红一般,哈弗F7同样凭借创新跨界营销、以用户为中心的卓越服务实力俘获新世代用户的心,此外哈弗F7更是凭借焕新再进阶的产品实力实现了市场口碑双丰收的佳绩。放眼未来,相信以哈弗F7为首的中国品牌车型必将展现其卓越的实力,助力中国品牌更进一步实现新的飞跃。

标签: 哈弗F7
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